Політика конфіденційності

КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ФАЙЛІВ COOKIE ПОЛІТИКА МАГАЗИН MIIOR

 

Ми гарантуємо повагу до конфіденційності наших клієнтів і захист їхніх персональних даних.

 

Політика конфіденційності визначає правила збору, обробки та використання персональних даних, зібраних у Клієнтів через Інтернет-магазин, що працює за адресою www.miior7.com (надалі: «Інтернет-магазин»).

Персональні дані, надані Клієнтами, оброблятимуться відповідно до обсягу наданого Клієнтами дозволу та вимог законодавства, зокрема відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних, що скасовує Директиву 95/46/ЄС (надалі: «RODO»).

Усі слова, фрази та абревіатури, що містяться в цій політиці конфіденційності та починаються з великої літери (наприклад, Продавець, Інтернет-магазин, Електронна послуга), слід розуміти відповідно до їхнього визначення, наведеного в Правилах та умовах Інтернет-магазину, доступних на сторінках Інтернет-магазину.

 

Адміністрування даних

Адміністратором даних, зібраних через Інтернет-магазин, є MIIOR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ I, із зареєстрованим місцезнаходженням за адресою  ul. Żwirowa 28, 05-506 Wilcza Góra, внесене до Реєстру підприємців Національного судового реєстру під номером KRS 551943, NIP 7010476452, REGON 361233658, адреса електронної пошти: miior7@miior.com - надалі іменоване «Адміністратор» і водночас є Постачальником послуг Інтернет-магазину та Продавцем.

 

Розпорядник даних вживає особливих заходів для захисту інтересів суб'єктів даних і, зокрема, забезпечує, щоб зібрані ним дані оброблялися законно; збиралися для визначених, законних цілей і не оброблялися надалі у спосіб, несумісний із цими цілями; були достовірними та достатніми з огляду на цілі, для яких вони обробляються; і зберігалися у формі, що дає змогу ідентифікувати суб'єктів даних, не довше, ніж це необхідно для досягнення мети обробки.

 

Мета збору даних

Персональні дані, зібрані Адміністратором, оброблятимуться з метою створення та ведення облікового запису Клієнта, обробки замовлень, розміщених в Інтернет-магазині, на підставі статті 6(1)(b) RODO, а також з метою прямого спілкування, функціонування та підтримки вебсайту Інтернет-магазину, проведення статистики й аналізу трафіку в Інтернет-магазині на підставі статті 6(1)(f) RODO, що також становить законний інтерес Адміністратора.

 

Адміністратор також оброблятиме персональні дані Клієнтів для виконання своїх юридичних обов’язків (наприклад, ведення податкових книг), а також для встановлення, пред’явлення або захисту вимог, які Адміністратор може висунути або які можуть бути висунуті до Адміністратора.

 

 

 

Якщо надано окрему згоду, персональні дані також оброблятимуться з метою отримання комерційної інформації, яку Адміністратор надсилає на вказану адресу електронної пошти, відповідно до статті 6(1)(a) Загального регламенту про захист даних у поєднанні зі статтею 10(1) Закону про надання електронних послуг. Це стосується, зокрема, інформаційних розсилок, які надсилаються Клієнту, якщо він або вона прямо підтверджує свою згоду на отримання інформації про поточні акції, знижки та новинки в Інтернет-магазині, а також на висловлення думок про Інтернет-магазин. Ці матеріали стосуються виключно пропозиції Інтернет-магазину.

 

Адміністратор може обробляти такі персональні дані Клієнта: ім’я та прізвище; адреса електронної пошти; контактний номер телефону; адреса доставки (вулиця, номер будинку, номер квартири, поштовий індекс, населений пункт, країна), адреса проживання/підприємства/місцезнаходження (якщо відрізняється від адреси доставки). Щодо Клієнтів, які не є споживачами, Адміністратор може додатково обробляти назву компанії та податковий ідентифікаційний номер (NIP) Клієнта.

 

Користування Інтернет-магазином, зокрема здійснення покупок, є добровільним. Так само добровільним є надання персональних даних Клієнтом під час користування Інтернет-магазином, однак надання зазначених вище персональних даних може бути необхідним для укладення та виконання договору купівлі-продажу або договору про надання електронних послуг в Інтернет-магазині, що працює за адресою miior7@miior.com.

 

Строк зберігання даних

Зібрані персональні дані зберігатимуться протягом усього періоду, коли ви залишаєтеся зареєстрованим користувачем Інтернет-магазину, що працює за адресою miior7@miior.com, а після припинення користування Інтернет-магазином - протягом періоду, необхідного для реалізації всіх прав, наданих продавцю внаслідок укладення договору купівлі-продажу, зокрема для пред’явлення вимог.

Якщо ви користуєтеся Інтернет-магазином без реєстрації, ваші персональні дані зберігатимуться протягом періоду, необхідного для реалізації всіх прав Адміністратора за договором купівлі-продажу, зокрема для пред’явлення вимог.

Дані зберігатимуться протягом періоду існування законного інтересу, якого прагне Адміністратор, але не довше за строк позовної давності щодо вимог Адміністратора до суб’єкта даних у зв’язку з господарською діяльністю Адміністратора. Строк позовної давності визначається положеннями законодавства, зокрема Цивільним кодексом.

Розпорядник не може обробляти дані з метою прямого маркетингу, якщо суб’єкт даних ефективно заперечив проти цього.

 

Одержувачі даних

У разі якщо Клієнт використовує в Інтернет-магазині спосіб доставки кур'єром, Адміністратор надає зібрані персональні дані Клієнта обраному перевізнику або посереднику, який здійснює відправлення від імені Адміністратора. До групи одержувачів даних у цьому контексті також належать перевізники/відправники/кур'єрські посередники/суб'єкти, які обслуговують складський та/або процес відправлення.

 

У разі якщо Клієнт використовує в Інтернет-магазині спосіб оплати електронним платежем або платіжною карткою, Адміністратор надає зібрані персональні дані Клієнта обраному суб'єкту, який обслуговує зазначені платежі в Інтернет-магазині.

 

Інтернет-магазин також може передавати дані постачальникам послуг, які надають Адміністратору технічні, ІТ- та організаційні рішення, що дають змогу Адміністратору здійснювати господарську діяльність, зокрема забезпечувати роботу Інтернет-магазину та Електронних послуг, що надаються через нього (зокрема, постачальникам комп'ютерного програмного забезпечення для роботи Інтернет-магазину, постачальникам електронної пошти та вебхостингу, а також постачальникам програмного забезпечення для управління бізнесом і технічної підтримки Адміністратора), а також постачальникам бухгалтерських, юридичних або консультаційних послуг, які надають Адміністратору бухгалтерську, юридичну або консультаційну підтримку (зокрема, бухгалтерській компанії, юридичній фірмі або агентству зі стягнення боргів), яким Адміністратор доручає обробку персональних даних. Такі суб'єкти обробляють дані на підставі договору з Інтернет-магазином і лише відповідно до його інструкцій.

 

У разі перевірки відповідно до Закону про захист даних дані Клієнта можуть бути надані інспекторам.

 

Передавання даних до третіх країн

Адміністратор не передає зібрані дані за межі Європейської економічної зони, за винятком випадків, коли на чіткий запит Клієнта доставка Товарів має здійснюватися за межі цієї зони.

Передавання персональних даних за межі Європейської економічної зони здійснюється за однієї з таких умов:

• обробка здійснюється суб'єктом, щодо якого ухвалено рішення про забезпечення належного рівня захисту,
• обробка здійснюється суб'єктом, який бере участь у Програмі конфіденційності,
• обробка здійснюється суб'єктом відповідно до обов'язкових корпоративних правил.

 

Безпека даних

Персональні дані зберігаються на захищених серверах. Доступ до даних надається обраним працівникам. Місце та спосіб зберігання даних забезпечують їхню повну безпеку.

 

Права клієнтів щодо обробки персональних даних і автоматизованого ухвалення рішень

Клієнти мають такі права щодо обробки персональних даних:

• право відкликати згоду на обробку даних,
• Право на доступ до персональних даних і отримання їх копії,
• Право вимагати виправлення (внесення змін) до персональних даних,
• право вимагати видалення персональних даних,
• Право вимагати обмеження обробки персональних даних,
• право заперечити проти обробки з огляду на конкретну ситуацію, яка обґрунтовує припинення обробки, проти якої висловлено заперечення,
• право на перенесення даних, тобто право отримати персональні дані у структурованому, поширеному форматі, придатному для машинного зчитування. Право на перенесення даних поширюється лише на дані, що обробляються на підставі договору або згоди.

Для реалізації зазначених вище прав Клієнт має звернутися до Адміністратора - контактні дані наведено вище. Щоб переконатися, що до Адміністратора звертається особа, уповноважена подати запит, Адміністратор може попросити надати додаткову інформацію для належної автентифікації та ідентифікації.

 

Право відкликати згоду

Якщо дані обробляються на підставі згоди, цю згоду можна будь-коли відкликати. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої на підставі згоди до її відкликання. Згоду можна відкликати, надіславши заяву про відкликання згоди на поштову адресу або електронну адресу Адміністратора.

 

Право подати скаргу до органу

Клієнт також має право подати скаргу до наглядового органу, відповідального за захист персональних даних, тобто до Президента Управління із захисту персональних даних.

 

Анонімні дані та push-сповіщення

Під час користування вебсайтом за адресою miior7@miior.com на сервері автоматично збирається анонімна інформація, зокрема IP-адреса, доменне ім’я, тип браузера, тип пристрою, тип операційної системи тощо. Інформація, що міститься на сервері, використовується, зокрема, для технічних цілей і адміністрування Інтернет-магазину, забезпечення безпеки роботи Інтернет-магазину, виконання положень Правил та умов і захисту прав. Крім того, інформація використовується для збору статистичних або маркетингових даних.

Крім того, Інтернет-магазин залишає за собою право надсилати push-сповіщення, що містять персоналізовану комерційну інформацію, купони на знижку та інформацію про зміни статусу замовлення. Клієнт може будь-коли деактивувати сповіщення.

 

 

ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE

 

Магазин також використовує так звані файли cookie. Ці файли зберігаються сервером на комп’ютері Клієнта та надають статистичні дані про активність Клієнта, щоб адаптувати пропозицію до індивідуальних потреб і вподобань Клієнта. Клієнт може будь-коли вимкнути опцію приймання файлів cookie у своєму інтернет-браузері, однак він/вона має усвідомлювати, що в деяких випадках вимкнення цих файлів може ускладнити користування пропозицією Інтернет-магазину.

 

Якщо на вебсайті Магазину розміщено посилання на інші вебсайти, якими Магазин не адмініструє, Магазин не може нести відповідальність ані за вміст цих сайтів, ані за рівень захисту приватності, запроваджений їхніми адміністраторами. Переходячи на такі сайти, Клієнт робить це на власний ризик. Водночас Магазин рекомендує ознайомитися з політикою конфіденційності, запровадженою на цих сайтах, перш ніж Клієнт надасть їм свої персональні дані.

 

Магазин також збирає анонімні статистичні дані про відвідані сторінки. Ці дані використовуються виключно для статистичного аналізу трафіку на сторінках Магазину. Правила щодо політики конфіденційності Google Analytics можна знайти за адресою: www.google.com.

 

Будь ласка, надсилайте будь-які запитання, запити та пропозиції щодо захисту приватності, зокрема персональних даних, на адресу miior7@miior.com.

 

Будь-які зміни до Політики конфіденційності буде опубліковано на цій сторінці, а Магазин повідомить вас про істотні зміни більш помітним способом (зокрема, для деяких послуг, надіславши повідомлення електронною поштою з інформацією про зміни до Політики конфіденційності).

 

Визначення

1. Сервіс - означає вебсайт або застосунок, у межах якого Адміністратор здійснює діяльність і який працює в домені(ах) miior7@miior.com.
2. Пристрій - означає електронний пристрій, за допомогою якого Користувач отримує доступ до Сервісу.
3. Користувач - означає суб’єкта, якому відповідно до Умов та положень і законодавства можуть надаватися електронні послуги або з яким може бути укладено Договір про надання електронних послуг.

 

Типи файлів cookie, що використовуються

Файли cookie, які використовує Адміністратор, є безпечними для Пристрою Користувача. Зокрема, у такий спосіб віруси чи інше небажане програмне забезпечення або шкідливі програми не можуть потрапити на Пристрій Користувача. Ці файли cookie дають змогу ідентифікувати програмне забезпечення, яким користується Користувач, і налаштовувати Вебсайт для кожного окремого Користувача. Файли cookie зазвичай містять назву домену, з якого вони походять, час їх зберігання на Пристрої та присвоєне значення.

 

Адміністратор використовує два типи файлів cookie:

Сеансові файли cookie: зберігаються на Пристрої Користувача й залишаються там до завершення сеансу відповідного браузера. Після цього збережена інформація назавжди видаляється з пам’яті Пристрою. Механізм сеансових файлів cookie не дає змоги збирати з Пристрою Користувача жодні персональні дані чи конфіденційну інформацію.

Постійні файли cookie: зберігаються на Пристрої Користувача й залишаються там, доки їх не буде видалено. Завершення сеансу відповідного браузера або вимкнення Пристрою не призводить до їх видалення з Пристрою Користувача. Механізм постійних файлів cookie не дає змоги збирати з Пристрою Користувача жодні персональні дані чи конфіденційну інформацію.

Користувач має можливість обмежити або вимкнути доступ файлів cookie до свого Пристрою. Якщо скористатися цією можливістю, використання Вебсайту буде можливим, за винятком функцій, які за своєю природою потребують файлів cookie.

 

Цілі використання файлів cookie

Адміністратор використовує власні файли cookie Адміністратора (розміщені Адміністратором і пов’язані з наданням електронних послуг Адміністратором через Вебсайт) із такими цілями:

1. Налаштування Сервісу

• адаптація вмісту сторінок Вебсайту до вподобань Користувача та оптимізація використання сторінок Вебсайту;
• розпізнавання пристрою Користувача Сервісу та його місцезнаходження і відповідне відображення вебсайту, адаптованого до його індивідуальних потреб;
• запам’ятовування налаштувань, вибраних Користувачем, і персоналізація інтерфейсу Користувача, наприклад щодо вибраної Користувачем мови або регіону походження;
• запам’ятовування історії відвіданих сторінок на сайті для рекомендації вмісту;
• розмір шрифту, дизайн вебсайту тощо.

1. Автентифікація користувача на сайті та забезпечення сеансу користувача на сайті

• підтримання сеансу Користувача Сервісу (після входу в систему), завдяки чому Користувачеві не потрібно повторно вводити логін і пароль на кожній підсторінці Сервісу;
• належне налаштування вибраних функцій Вебсайту, що, зокрема, дає змогу перевіряти автентичність сеансу браузера;
• оптимізація та підвищення ефективності послуг, що надаються Адміністратором.

1. Здійснення процесів, необхідних для повної функціональності вебсайтів

• адаптація вмісту сторінок Вебсайту до вподобань Користувача та оптимізація використання сторінок Вебсайту. Зокрема, ці файли дають змогу розпізнавати основні параметри Пристрою Користувача та належним чином відображати вебсайт, адаптований до його/її індивідуальних потреб;
• належне функціонування партнерської програми, що, зокрема, дає змогу перевіряти джерела перенаправлення Користувачів на Вебсайт.

1. Запам’ятовування місцезнаходження користувача

• належне налаштування вибраних функцій Вебсайту, що, зокрема, дає змогу адаптувати інформацію, надану Користувачеві, з урахуванням його або її місцезнаходження.

1. Аналіз і дослідження та аудит аудиторії

• створення анонімної статистики, яка допомагає нам зрозуміти, як Користувачі Вебсайту використовують сторінки Вебсайту, що дає змогу покращити їхню структуру та зміст.

1. Надання рекламних послуг

• налаштування реклами сторонніх сервісів і продуктів, що демонструється через Вебсайт;

1. Забезпечення безпеки та надійності сервісу

 

Адміністратор Сервісу використовує зовнішні файли cookie (розміщені партнерами Адміністратора через Вебсайт Сервісу) з такими цілями:

1. Збір загальних та анонімних статистичних даних за допомогою аналітичних інструментів:

• Google Analytics [контролер файлів cookie: Google Inc із зареєстрованим офісом у США].